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Clase: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : O caminho da escala: o estudo de caso do MAIS.IM
Autor(es): Souza, Ana Luiza Fialho de
Orientador: Almeida, Thiago
Miembros Examinadores: Machado, Márcia Cristina da Silva
Miembros Examinadores: Dusi, Cristina Sayuri Cortes Ouchi
Resumo: O presente estudo teve como objetivo geral compreender, a partir da percepção dos empresários da startup Mais.im, porque o negócio ainda não se tornou uma scale-up. O caso se torna atípico, pois a startup atua no mercado há mais de sete anos e ainda não encontrou o seu perfil de clientes ideal. Buscando atingir esse objetivo, foi realizada uma pesquisa de natureza qualitativa, explicativa quanto aos fins. Para compreender melhor as razões que dificultaram a escala, foi escolhido o método estudo de caso, com entrevistas semiestruturadas. Observou-se a partir das informações levantadas, que o negócio possui características de startup e os gestores possuem o perfil empreender. Os principais resultados da pesquisa apontam para o fato de que os fatores centrais que limitaram a escala da startup foram: falta de definição do cliente-alvo e consequente desconhecimento sobre como adequar o produto às demandas dos clientes; falta de processos estruturados, a expansão prematura do quadro de funcionários sem se conhecer o product market fit e a integração falha entre os departamentos de desenvolvimento de clientes e de produtos.
Resumen : -
Palabras clave : Startup
Escala
Perfil de cliente ideal
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editorial : Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Sigla de la Instituición: UFJF
Departamento: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Clase de Acesso: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/9921
Fecha de publicación : 6-dic-2018
Aparece en las colecciones: Administração - Campus JF - TCC Graduação



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