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Clase: Trabalho de Conclusão de Curso
Título : A aplicação do método seis sigma para aumento de disponibilidade nas jornadas de trabalho dos maquinistas na operação ferroviária
Autor(es): Oliveira, Thairine Maciel de
Orientador: Lopes, Charlie Hudson Turette
Miembros Examinadores: Rodrigues, Isabella Stroppa
Miembros Examinadores: Carvalho, Clesiane de Oliveira
Resumo: O presente estudo teve como objetivo verificar a aplicabilidade do método Seis Sigma na operação de uma empresa de grande porte do setor ferroviário, localizada no estado de Minas Gerais, e sob essa ótica, analisar as possíveis causas para perdas de disponibilidade de horas para trabalho dos maquinistas que atuam na região Metropolitana de Belo Horizonte. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica a respeito do Seis Sigma e de suas principais ferramentas, CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) no que tange ao setor ferroviário e conteúdo sobre disponibilidade abordada em OEE (Eficiência Geral de Equipamento). Buscou-se ainda, entender o modelo operacional com base em observação direta e exploração de dados, para o levantamento das principais causas do problema. A partir do diagnóstico de causas foram exibidos, através das ferramentas da qualidade e levantamento estatístico, os problemas específicos para tratamento. E, em seguida, definido o plano de ação para tratamento das perdas. Por fim, foram observados os resultados e as melhorias referentes à disponibilidade nas jornadas que gerou, também, redução de custos de pessoal através da implantação das ações propostas para mitigação do problema enfrentado pela empresa.
Resumen : -
Palabras clave : Seis sigma
Jornadas trabalhadas
Disponibilidade
Operação de trens
DMAIC
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editorial : Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Sigla de la Instituición: UFJF
Departamento: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Clase de Acesso: Acesso Aberto
URI : https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/7765
Fecha de publicación : 12-jul-2018
Aparece en las colecciones: Administração - Campus JF - TCC Graduação



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