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dc.contributor.advisor1Lopes, Charlie Hudson Turette-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K8156933T2pt_BR
dc.contributor.referee1Rodrigues, Isabella Stroppa-
dc.contributor.referee1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4248475Z7pt_BR
dc.contributor.referee2Carvalho, Clesiane de Oliveira-
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4739153A7pt_BR
dc.creatorOliveira, Thairine Maciel de-
dc.creator.Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K8380285P8pt_BR
dc.date.accessioned2018-10-15T19:59:52Z-
dc.date.available2018-10-10-
dc.date.available2018-10-15T19:59:52Z-
dc.date.issued2018-07-12-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/7765-
dc.description.abstract-pt_BR
dc.description.resumoO presente estudo teve como objetivo verificar a aplicabilidade do método Seis Sigma na operação de uma empresa de grande porte do setor ferroviário, localizada no estado de Minas Gerais, e sob essa ótica, analisar as possíveis causas para perdas de disponibilidade de horas para trabalho dos maquinistas que atuam na região Metropolitana de Belo Horizonte. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica a respeito do Seis Sigma e de suas principais ferramentas, CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas) no que tange ao setor ferroviário e conteúdo sobre disponibilidade abordada em OEE (Eficiência Geral de Equipamento). Buscou-se ainda, entender o modelo operacional com base em observação direta e exploração de dados, para o levantamento das principais causas do problema. A partir do diagnóstico de causas foram exibidos, através das ferramentas da qualidade e levantamento estatístico, os problemas específicos para tratamento. E, em seguida, definido o plano de ação para tratamento das perdas. Por fim, foram observados os resultados e as melhorias referentes à disponibilidade nas jornadas que gerou, também, redução de custos de pessoal através da implantação das ações propostas para mitigação do problema enfrentado pela empresa.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Administração e Ciências Contábeispt_BR
dc.publisher.initialsUFJFpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectSeis sigmapt_BR
dc.subjectJornadas trabalhadaspt_BR
dc.subjectDisponibilidadept_BR
dc.subjectOperação de trenspt_BR
dc.subjectDMAICpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
dc.titleA aplicação do método seis sigma para aumento de disponibilidade nas jornadas de trabalho dos maquinistas na operação ferroviáriapt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
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