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Type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Precariedade do trabalho contemporâneo: um ilícito irremediável?
Author: Araújo, Janaína dos Santos
First Advisor: Vieira, Fernanda Maria da Costa
Referee Member: Lopes, Vanessa Ferreira
Referee Member: Cucco, Pedro
Resumo: Este estudo buscou investigar o papel e as consequências da atuação judicial na regulação do trabalho no que diz respeito à precarização de suas condições tomando o estudo de caso acerca dos trabalhadores de call center em Juiz de Fora. Desde o momento em que os call centers ganharam espaço na economia brasileira, em especial na década de 90, quando a ideologia neoliberal se consolidou de maneira mais intensa, a atividade realizada pela categoria dos teleoperadores desperta o interesse acadêmico em razão dos alegados efeitos prejudiciais acarretados àquelas e aqueles que se empregam neste setor. Assim, há bastante tempo, muito se fala sobre a intensa carga de estresse, adoecimentos, descumprimento de normas trabalhistas e toda sorte de humilhações e pressões a que estão submetidos os empregados das empresas de teleatendimento. Todavia, no que diz respeito à discussão jurídica, para além da investigação sobre as implicações materiais dos descumprimentos à legislação trabalhista vigente, nos interessava verificar qual tem sido efetivamente a contribuição do Poder Judiciário no sentido de "solucionar" ou oferecer caminhos para soluções a serem construídas no mundo do trabalho dentro desse recorte em estudo.Parte-se de uma reflexão sobre o mundo precarizado do trabalho ontem e hoje e em seguida sobre como se apresenta o setor de teleatendimento, utilizando-se aqui das conclusões e apontamentos produzidos pela vasta literatura sobre o tema. Em meio a essas reflexões, interna-se compreender as consequências trazidas pelas novas práticas de gestão e organização do trabalho e como o sofrimento causado pelo trabalho causa impactos no sentimento de pertencimento dos trabalhadores como parte de uma categoria.
Abstract: -
Keywords: Call center
Condições de trabalho
Precarização
Atuação judicial
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO::DIREITO PRIVADO::DIREITO DO TRABALHO
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Institution Initials: UFJF
Department: Faculdade de Direito
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/6423
Issue Date: 14-Jul-2017
Appears in Collections:Faculdade de Direito - TCC Graduação



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