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dc.contributor.advisor1Vieira, Fernanda Maria da Costa-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/5884846582193230pt_BR
dc.contributor.referee1Lopes, Vanessa Ferreira-
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2800786701510081pt_BR
dc.contributor.referee2Cucco, Pedro-
dc.contributor.referee2Latteshttp://lattes.cnpq.br/pt_BR
dc.creatorAraújo, Janaína dos Santos-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/4381465076503167pt_BR
dc.date.accessioned2018-03-20T15:27:08Z-
dc.date.available2018-03-14-
dc.date.available2018-03-20T15:27:08Z-
dc.date.issued2017-07-14-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/6423-
dc.description.abstract-pt_BR
dc.description.resumoEste estudo buscou investigar o papel e as consequências da atuação judicial na regulação do trabalho no que diz respeito à precarização de suas condições tomando o estudo de caso acerca dos trabalhadores de call center em Juiz de Fora. Desde o momento em que os call centers ganharam espaço na economia brasileira, em especial na década de 90, quando a ideologia neoliberal se consolidou de maneira mais intensa, a atividade realizada pela categoria dos teleoperadores desperta o interesse acadêmico em razão dos alegados efeitos prejudiciais acarretados àquelas e aqueles que se empregam neste setor. Assim, há bastante tempo, muito se fala sobre a intensa carga de estresse, adoecimentos, descumprimento de normas trabalhistas e toda sorte de humilhações e pressões a que estão submetidos os empregados das empresas de teleatendimento. Todavia, no que diz respeito à discussão jurídica, para além da investigação sobre as implicações materiais dos descumprimentos à legislação trabalhista vigente, nos interessava verificar qual tem sido efetivamente a contribuição do Poder Judiciário no sentido de "solucionar" ou oferecer caminhos para soluções a serem construídas no mundo do trabalho dentro desse recorte em estudo.Parte-se de uma reflexão sobre o mundo precarizado do trabalho ontem e hoje e em seguida sobre como se apresenta o setor de teleatendimento, utilizando-se aqui das conclusões e apontamentos produzidos pela vasta literatura sobre o tema. Em meio a essas reflexões, interna-se compreender as consequências trazidas pelas novas práticas de gestão e organização do trabalho e como o sofrimento causado pelo trabalho causa impactos no sentimento de pertencimento dos trabalhadores como parte de uma categoria.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Direitopt_BR
dc.publisher.initialsUFJFpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectCall centerpt_BR
dc.subjectCondições de trabalhopt_BR
dc.subjectPrecarizaçãopt_BR
dc.subjectAtuação judicialpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::DIREITO::DIREITO PRIVADO::DIREITO DO TRABALHOpt_BR
dc.titlePrecariedade do trabalho contemporâneo: um ilícito irremediável?pt_BR
dc.typeTrabalho de Conclusão de Cursopt_BR
Appears in Collections:Faculdade de Direito - TCC Graduação



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