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Type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Qualidade de vida no trabalho: um estudo sobre a percepção dos instrutores de trânsito que atuam em Juiz de Fora-MG
Author: Moura, Mayara de Souza
First Advisor: Silva, Raphaela Reis Conceição Castro
Referee Member: Ésther, Angelo Brigato
Referee Member: Ferreira, Victor Claudio Paradela
Resumo: Este trabalho tem por objetivo mostrar a importância de uma boa gestão na área de Recursos Humanos no que tange à Qualidade de Vida no Trabalho em pequenas empresas. O interesse que motivou este estudo surgiu da necessidade de utilizar a Gestão de Pessoas como estratégia competitiva, levando em consideração que o baixo índice de profissionalização -característica evidente nesses tipos de organizações- gera maiores dificuldades na gestão. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de natureza exploratória que utiliza como principal recurso metodológico o questionário. A dimensão empírica da pesquisa envolveu colaboradores, instrutores práticos, dos Centros de Formação de Condutores (autoescolas) de Juiz de Fora, Minas Gerais. Para a análise dos dados, utilizou-se a pesquisa qualitativa, com o objetivo de descobrir o que está por trás dos conteúdos manifestos, avaliando as frequências do que foi respondido pelos pesquisados nos questionários. A partir do exame dos dados, é possível constatar que os instrutores de trânsito percebem que há Qualidade de Vida no Trabalho que exercem, portanto, a falta de uma área de Recursos Humanos profissionalizada em pequenas empresas pode influenciar negativamente em outros aspectos da gestão, mas não na qualidade de vida dos mesmos. A avaliação dos resultados permitiu conhecer que uma parte dos profissionais investigados anseia por melhores salários, valorização profissional, e processo de carreira, mas isso não os impedem de sentir-se bem no ambiente que trabalham. Diante disso, espera-se que os resultados possam contribuir para direcionar a Gestão de Pessoas dessas empresas familiares para valorizarem essa percepção positiva dos colaboradores, direcionando esses potenciais para busca de vantagens competitivas, e sanando as deficiências que foram constatadas.
Abstract: -
Keywords: -
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Institution Initials: UFJF
Department: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/9911
Issue Date: 4-Aug-2016
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