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dc.contributor.advisor1Ferreira, Rosângela Veiga Júlio-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4718307T8pt_BR
dc.contributor.referee1Teixeira, Beatriz de Basto-
dc.contributor.referee1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4707321Y6pt_BR
dc.contributor.referee2Amorim, Cassiano Caon-
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4710191Z3pt_BR
dc.contributor.referee3Calderón, Adolfo Ignacio-
dc.contributor.referee3Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4775199J0pt_BR
dc.creatorOliveira, Mateus Campos de Paula-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/pt_BR
dc.date.accessioned2019-02-27T15:13:40Z-
dc.date.available2019-02-26-
dc.date.available2019-02-27T15:13:40Z-
dc.date.issued2018-12-07-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/9246-
dc.description.abstractThe present dissertation is developed within the scope of the Professional Master in Management and Education Evaluation (PPGP) and Federal University of Juiz de Fora’s Center for Public Policies and Education Evaluation (CAEd / UFJF). The management case discusses how CAEd / UFJF, as a proposing agent, can improve the reviewing process of items in Geography, considering reflection on fragilities and potentialities of this process. The general objective is to understand how the revision process occurs, identifying elements in the revision flow which appear in repeatedly retained items and may complicate the formation of CAEd / UFJF’s proposed Item Bank. Hence, it is sought to characterize the items’ elaboration process and its consequent revision based on technical and pedagogical criteria adopted by CAEd / UFJF. Therefore, this study is aimed at analyzing fragilities that possibly hinder the revision flow and, finally, measures are proposed to overcome this scenario. On that account, the processes of evidence collection are highlighted through documentary research and interviews, the choice of theoretical reference, based on the concepts of process management, knowledge and information, and the adoption of methodological instruments focused on documentary research and conversation. The research evidence points to the existence of a large number of constantly reviewed items because they do not meet the criteria set forth by CAEd / UFJF. Based on this, we hypothesize that developers face difficulty to take into account suggestions made by reviewers, as well as with item construction through different technical and pedagogical criteria adopted. Thus, process management, knowledge management and information management are used as theoretical basis to discuss the functioning of CAEd / UFJF’s organizational structure. To do so, case study is used as qualitative research methodology, through application of instruments such as data collection and semi-structured interviews, as well as dialogue circles. Confirming the hypothesis, the systematization of analyzed data points to the developers’ difficultness in overcoming problems pointed out by reviewers, whether due to training or access to tools and guidelines available for the construction of items. Therefore, an action plan was elaborated in order to restructure review processes carried out within the CAEd / UFJF through workshops of continuous training, revision of guiding documents and promotion of actions to assist in the construction and revision of items.pt_BR
dc.description.resumoA presente dissertação é desenvolvida no âmbito do Mestrado Profissional em Gestão e Avaliação da Educação (PPGP) do Centro de Políticas Públicas e Avaliação da Educação da Universidade Federal de Juiz de Fora (CAEd/UFJF). O caso de gestão discute como o CAEd/UFJF, como agente propositor, pode aprimorar o processo de revisão dos itens em Geografia, considerando uma reflexão sobre fragilidades e potencialidades desse processo. O objetivo geral é entender como ocorre o processo de revisão, identificando elementos que aparecem em itens retidos reiteradamente no fluxo de revisão que podem complexificar a formação do Banco de Itens proposto pelo CAEd/UFJF. Dessa maneira, busca-se caracterizar o processo de elaboração dos itens e sua consequente revisão a partir dos critérios técnicos e pedagógicos adotados pelo CAEd/UFJF. Logo, visa-se analisar fragilidades que, possivelmente, dificultam o fluxo de revisão e, ao final do estudo, propor medidas para superar esse cenário. Sendo assim, destacam-se os processos de coleta das evidências por meio de pesquisa documental e entrevistas; a escolha do referencial teórico, baseada nos conceitos de gestão de processos, do conhecimento e da informação e a adoção de instrumentos metodológicos voltados para a pesquisa documental e a roda de conversa. As evidências da pesquisa apontam a existência de um grande número de itens que são constantemente revisados por não atenderem aos critérios expostos pelo CAEd/UFJF. A partir disso, assumimos como hipótese de que há uma dificuldade dos elaboradores em atender às as sugestões feitas pelos revisores, assim como com a própria construção do item por meio de diferentes critérios técnicos e pedagógicos adotados. Desse modo, utiliza-se a gestão de processos, a gestão do conhecimento e a gestão da informação como embasamento teórico para discutir a questão do funcionamento da estrutura organizacional do CAEd/UFJF. Para tanto, emprega-se como metodologia de pesquisa qualitativa o estudo de caso, por meio da aplicação de instrumentos como coleta de dados e a aplicação de entrevistas semiestruturadas, assim como a roda de conversa. A sistematização dos dados analisados, confirmando a hipótese, aponta para a dificuldade dos elaboradores em superar os problemas apontados pelos revisores, seja por meio de questões de formação ou ainda de acesso às ferramentas e orientações disponíveis para a construção de itens. Sendo assim, foi elaborado um plano de ação com vistas a reestruturar os processos de revisão realizados no âmbito do CAEd/UFJF por meio de oficinas de formação continuada, revisão de documentos norteadores e emprego de ações para auxiliar na construção e revisão dos itens.pt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentFaculdade de Educaçãopt_BR
dc.publisher.programMestrado em Gestão e Avaliação em Educação Públicapt_BR
dc.publisher.initialsUFJFpt_BR
dc.rightsAcesso Abertopt_BR
dc.subjectAvaliação externapt_BR
dc.subjectGestão de processospt_BR
dc.subjectRevisão de itenspt_BR
dc.subjectGeografiapt_BR
dc.subjectExternal evaluationpt_BR
dc.subjectProcess managementpt_BR
dc.subjectReview of itemspt_BR
dc.subjectGeographypt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAOpt_BR
dc.titleElaboração e revisão de itens de geografia no contexto das avaliações em larga escala promovidos pelo CAEd/UFJF: dificuldades e desafios de superaçãopt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
Appears in Collections:Mestrado em Gestão e Avaliação da Educação Pública (Dissertações)



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