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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: A aplicação da norma ISO 9001 na empresa Campe Consultoria Jr. e sua influência no processo de consultoria
Autor(es): Martins, Thais Medeiros
Primeiro Orientador: Lopes, Charlie Hudson Turette
Membro da banca: Santos Junior, Ary Ferreira dos
Membro da banca: Castanha, Anderson Lopes Belli
Resumo: O presente estudo teve por finalidade analisar a aplicação da Normal ISO 9001 na empresa Campe Consultoria Jr. Nesse sentido, a pesquisa foi realizada de maneira qualitativa para identificar e explorar os significados dos fenômenos estudados e as interações que estabelecem, por meio de análise documental. O referencial teórico teve um direcionamento para definições conceituais dos temas abordados na pesquisa, como Gestão da Qualidade, onde são relacionados tópicos referentes ao Contexto e atribuições da Gestão da Qualidade. A análise documental foi realizada a partir de documentos fornecidos pelo entrevistado, com a devida autorização.
Abstract: -
Palavras-chave: ISO 9001
Gestão da qualidade
Consultoria
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Sigla da Instituição: UFJF
Departamento: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/9085
Data do documento: 11-Jul-2017
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