https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/2966
File | Description | Size | Format | |
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brenocunha.pdf | 1.93 MB | Adobe PDF | View/Open |
Type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
Title: | Avaliação do gerenciamento pelas diretrizes segundo o critério "estratégias e planos" do modelo de excelência em gestão (MEG) em uma empresa ferroviária |
Author: | Cunha, Breno |
First Advisor: | Maia, Mariana Paes da Fonseca |
Referee Member: | Maia, Mariana Paes da Fonseca |
Referee Member: | Milanez, Bruno |
Referee Member: | Alves, Luiz Henrique Dias |
Resumo: | Este trabalho teve como objetivo avaliar o Gerenciamento pelas Diretrizes (GDR) como metodologia de Gestão Estratégica através da verificação do atendimento dos requisitos do critério “Estratégias e Planos” do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Inicialmente, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o MEG, detalhando o critério “Estratégias e Planos”, e sobre o GDR, com o intuito de destacar as características específicas de cada tema e mostrar como eles lidam com a estratégia empresarial. Em seguida, foi feita uma discussão sobre as relações existentes entre os dois modelos e um estudo teórico esclarecendo como a metodologia do GPD atende a cada requisito do critério “Estratégias e Planos” do MEG. Após, foi desenvolvido um estudo de caso em uma empresa ferroviária que utiliza o GPD, avaliando sua gestão estratégica através dos critérios do MEG. |
Abstract: | Não tem |
Keywords: | Gerenciamento pelas Diretrizes Modelo de Excelência em Gestão Planejamento Estratégico |
CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS |
Language: | por |
Country: | Brasil |
Publisher: | Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) |
Institution Initials: | UFJF |
Department: | Faculdade de Engenharia |
Access Type: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/2966 |
Issue Date: | 29-Jun-2015 |
Appears in Collections: | Engenharia de Produção - TCC Graduação |
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