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Type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Avaliação do Gerenciamento pelas diretrizes segundo o critério "estratégia e planos" do modelo de excelência em gestão (MEG) em uma empresa ferroviária
Author: Cunha, Bruno
First Advisor: Maia, Mariana Paes da Fonseca
Referee Member: Maia, Mariana Paes da Fonseca
Referee Member: Milanez, Bruno
Referee Member: Alves, Luiz Henrique Dias
Resumo: Este trabalho teve como objetivo avaliar o Gerenciamento pelas Diretrizes (GDR) como metodologia de Gestão Estratégica através da verificação do atendimento dos requisitos do critério “Estratégias e Planos” do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Inicialmente, foi realizada uma revisão bibliográfica sobre o MEG, detalhando o critério “Estratégias e Planos”, e sobre o GDR, com o intuito de destacar as características específicas de cada tema e mostrar como eles lidam com a estratégia empresarial. Em seguida, foi feita uma discussão sobre as relações existentes entre os dois modelos e um estudo teórico esclarecendo como a metodologia do GPD atende a cada requisito do critério “Estratégias e Planos” do MEG. Após, foi desenvolvido um estudo de caso em uma empresa ferroviária que utiliza o GPD, avaliando sua gestão estratégica através dos critérios do MEG.
Abstract: Não tem
Keywords: Gerenciamento pelas Diretrizes
Modelo de Excelência em Gestão
Planejamento Estratégico
CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Institution Initials: UFJF
Department: Faculdade de Engenharia
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/2885
Issue Date: 15-Jun-2015
Appears in Collections:Engenharia de Produção - TCC Graduação



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