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https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/18364Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| gabrieledasilvafeliciano.pdf | PDF/A | 865.52 kB | Adobe PDF |  View/Open |
| Type: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Title: | O marketing como ferramenta na prestação de serviços contábeis |
| Author: | Feliciano, Gabriele da Silva |
| First Advisor: | Costa, Laura Brandão |
| Referee Member: | Reis, Anderson de Oliveira |
| Referee Member: | Fraga, Marinette Santana |
| Resumo: | Tendo em vista que nos últimos anos, o avanço da tecnologia e a crescente digitalização dos serviços expandiram significativamente, o marketing digital se tornou uma ferramenta necessária para diversas áreas, incluindo a contabilidade. Neste sentido, esse estudo investiga o uso do marketing contábil como ferramenta para a prestação dos serviços contábeis. O problema da pesquisa consiste em compreender como os escritórios têm utilizado essas estratégias, e o objetivo geral trata-se de analisar a aplicação do marketing, identificar as tecnologias utilizadas e os desafios na implementação dessas ferramentas. A pesquisa utilizou análise qualitativa por meio da aplicação de questionários e uma entrevista semiestruturada realizada com uma contadora. Os resultados revelaram que embora o marketing seja bastante reconhecido como ferramenta necessária para a contabilidade, ele ainda é pouco explorado pelos profissionais da área, com destaque para a predominância das indicações como principal fonte de aquisição de clientes. A falta de conhecimento e a resistência a novas práticas também são apontadas como desafios significativos, que evidencia a necessidade de maior capacitação dos contadores. |
| Abstract: | - |
| Keywords: | Ferramentas de marketing Marketing contábil Escritórios de contabilidade Captação de clientes |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIAS CONTABEIS |
| Language: | por |
| Country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Juiz de Fora - Campus Avançado de Governador Valadares |
| Institution Initials: | UFJF/GV |
| Department: | ICSA - Instituto Ciências Sociais Aplicadas |
| Access Type: | Acesso Aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| Creative Commons License: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/18364 |
| Issue Date: | 26-Feb-2025 |
| Appears in Collections: | Ciências Contábeis - Campus GV |
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