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https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/11054Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| luanarenataraposodonascimento.pdf | 956.84 kB | Adobe PDF |  Visualizar/Abrir |
| Tipo: | Trabalho de Conclusão de Curso |
| Título: | A percepção do profissional contábil sobre a oferta de serviços e informações de custos e gerenciais |
| Autor(es): | Nascimento, Luana Renata Raposo do |
| Primeiro Orientador: | Ferreira, Janayna Katyuscia Freire de Souza |
| Resumo: | A presente pesquisa consiste em um estudo a respeito da percepção dos profissionais contábeis sobre a oferta de serviços contábeis e informações de custos e gerenciais. O desenvolvimento do projeto foi realizado através da aplicação de questionários distribuídos on-line por e-mail e por conveniência em um grupo de interesses na rede social facebook. Foram levantados dados a respeito dos respondentes, dos escritórios pelos quais os mesmos respondem e da percepção destes em relação a satisfação de seus clientes Micro e pequenos empresários. Após a coleta de dados foi elaborada a tabulação dos mesmos e posteriormente os dados foram analisados com o auxílio do IBM SPSS Statistics24 tornando assim informações concretas para análise. Considerando que as Micro e Pequenas empresas brasileiras são responsáveis por parte considerável dos empregos formais no país, tais clientes merecem dos profissionais contábeis uma elevada atenção. Analisando os resultados obtidos neste estudo, os respondentes afirmam que seus clientes se encontram satisfeitos com seus serviços, no entanto, a maioria dos clientes apesar de entenderem as informações/relatórios gerenciais entregues pelos seus contadores, não as utilizam. De modo geral, percebe-se o profissional contábil está sendo muito mais associado as obrigações legais, área fiscal e departamento pessoal do que a assessória contábil e fornecimento de informações de custos e gerenciais. |
| Abstract: | - |
| Palavras-chave: | Micro e pequenas empresas Profissional contábil Oferta de serviços contábeis |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRAÇÃO::CIENCIAS CONTABEIS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) |
| Sigla da Instituição: | UFJF |
| Departamento: | Faculdade de Administração e Ciências Contábeis |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil |
| Licenças Creative Commons: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/11054 |
| Data do documento: | 11-Jul-2018 |
| Aparece nas coleções: | Ciências Contábeis - Campus JF - TCC Graduação |
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