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Type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: A gestão da qualidade na construção civil
Author: Dias, Juliana Aparecida de Paiva
First Advisor: Santos Junior, Ary Ferreira dos
Referee Member: Rodrigues, Isabella Stroppa
Referee Member: Silva, Raphaela Reis Conceição Castro
Resumo: O presente trabalho tem como objetivo analisar a gestão da qualidade na construção civil, buscando compreender como esse modelo de gestão pode contribuir para a competitividade das organizações. Para atingir esse objetivo, foram apresentadas as diferentes percepções da qualidade, os modelos de gestão da qualidade que mais se adéquam à indústria da construção civil e as principais certificações, assim como as particularidades deste setor que interferem no desenvolvimento da qualidade. Ao final, realizou-se um estudo comparativo, por meio de uma pesquisa bibliográfica, das contribuições do uso da gestão da qualidade nas organizações da construção civil. Os resultados obtidos demonstram que o modo como uma organização percebe as implicações da gestão da qualidade nas organizações da construção civil está relacionada com o seu tamanho.
Abstract: -
Keywords: Gestão da qualidade
Construção civil
Sistema de gestão da qualidade
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Language: por
Country: Brasil
Publisher: Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF)
Institution Initials: UFJF
Department: Faculdade de Administração e Ciências Contábeis
Access Type: Acesso Aberto
URI: https://repositorio.ufjf.br/jspui/handle/ufjf/9832
Issue Date: 22-Jul-2016
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